7kkkk নিয়ম ও শর্তাবলী

কারা 7kkkk-তে খেলতে পারবেন

7kkkk-তে নিবন্ধন ও খেলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মাধ্যমে বয়স যাচাই করি। যদি আমরা জানতে পারি আপনি ১৮ বছর বয়সের আগে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সকল লেনদেন বাতিল করব। জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং আমাদের বিবেচনায় ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হতে পারে।

7kkkk সেবা বাংলাদেশের বাসিন্দাদের জন্য উপলব্ধ। আপনি যদি বাংলাদেশের বাইরে থেকে আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, স্থানীয় জুয়া আইন পরীক্ষা করার দায়িত্ব আপনার। অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ এমন এলাকার খেলোয়াড়দের আমরা গ্রহণ করি না। আপনার অবস্থান লুকাতে VPN সার্ভিস ব্যবহার করা যাবে না।

নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি 7kkkk-তে কর্মরত নন, কোনো কর্মীর সাথে সম্পর্কিত নন এবং গেমের ফলাফলে আপনার অভ্যন্তরীণ প্রবেশাধিকার নেই। কর্মচারী এবং তাদের নিকটাত্মীয় সদস্যরা খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন না।

আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি 7kkkk অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যদি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করি, প্রথম অ্যাকাউন্ট ছাড়া সব বন্ধ করব, বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত করব এবং দ্বিতীয় অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে রাখা বেট বাতিল করতে পারি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট কাউকে হস্তান্তর, বিক্রয় বা শেয়ার করতে পারবেন না।

আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না বা অন্যদের আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। আপনি যদি অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা যদি যুক্তিসঙ্গত সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়নে ব্যর্থ না হই, তাহলে আপোসকৃত তথ্যের ফলে ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য থাকতে হবে। নাম, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা আপনার পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে। যদি আপনার তথ্য পরিবর্তন হয়, সাত দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেগুলি আপডেট করুন। মিথ্যা তথ্যসহ অ্যাকাউন্ট সংশোধন না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকবে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট শর্তাবলী

7kkkk-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২৫০। আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করি। ডিপোজিট সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। আমরা ডিপোজিট ফি নিই না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী লেনদেন চার্জ প্রযোজ্য করতে পারে।

আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেট থেকে ডিপোজিট করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ডিপোজিট (বন্ধুর bKash বা আত্মীয়র ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে) অনুমোদিত নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলছে না এমন সোর্স থেকে আমরা তহবিল পেলে ডিপোজিট ফেরত দেব এবং যাচাইকরণ মুলতুবি রেখে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি।

সকল ডিপোজিট চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুইবার চার্জ হওয়ার ক্ষেত্র ছাড়া আমরা রিফান্ড প্রসেস করি না। আপনি ভুলবশত ইচ্ছার চেয়ে বেশি ডিপোজিট করলে তহবিল আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে থাকবে এবং স্ট্যান্ডার্ড শর্ত অনুযায়ী খেলা বা উত্তোলনের জন্য পাওয়া যাবে।

পেমেন্ট পদ্ধতি	সর্বনিম্ন	প্রসেসিং সময়	ফি
bKash	৳২৫০	২ মিনিট	নেই
Nagad	৳২৫০	২ মিনিট	নেই
Rocket	৳২৫০	২ মিনিট	নেই
Upay	৳২৫০	২ মিনিট	নেই
ব্যাংক ট্রান্সফার	৳২৫০	২ মিনিট	নেই

উত্তোলন প্রক্রিয়া ও সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারবেন। সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,০০০। স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন ২০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। আপনার প্রথম উত্তোলনে ১ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে কারণ আমরা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষা সম্পন্ন করি।

দৈনিক উত্তোলন সীমা আপনার VIP টায়ারের উপর নির্ভর করে। Copper টায়ার সদস্যরা প্রতিদিন ৳১,৬০,০০০ পর্যন্ত উত্তোলন করতে পারেন। উচ্চতর টায়ার বর্ধিত সীমা উপভোগ করে: Silver ৳২,৩০,০০০, Gold ৳৩,৩০,০০০, Platinum ৳৪,৮০,০০০ এবং Titanium ৳৬,৮০,০০০। এই সীমাগুলো বাংলাদেশ সময় মধ্যরাতে রিসেট হয়।

উত্তোলন অবশ্যই আপনার নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে যেতে হবে। সম্ভব হলে আমরা আপনার ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রসেস করি। সেই পদ্ধতি পাওয়া না গেলে বিকল্প ব্যবস্থার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বড় উত্তোলন প্রসেস করার আগে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

KYC যাচাইকরণ শর্তাবলী

আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এই ডকুমেন্টগুলোর একটি আপলোড করুন: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। ডকুমেন্ট অবশ্যই বৈধ, স্পষ্টভাবে পাঠযোগ্য এবং আপনার সম্পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ দেখাতে হবে। আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে ডকুমেন্ট পর্যালোচনা করি। একবার যাচাই হলে আপনার টায়ার সীমার মধ্যে স্বাধীনভাবে উত্তোলন করতে পারবেন।

বোনাস নীতি

১৬৫% প্রথম ডিপোজিট বোনাসের সর্বোচ্চ সীমা ৳১৬,৫০০। যোগ্য হতে কমপক্ষে ৳২৫০ ডিপোজিট করুন। বোনাস তহবিলে 6x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। এর মানে উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরের আগে বোনাস পরিমাণের ছয় গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳৬,০০০ বাজি প্রয়োজন।

সব গেম ওয়েজারিংয়ে সমানভাবে অবদান রাখে না। স্লট এবং ফিশিং গেম রিকোয়ারমেন্টের দিকে ১০০% গণনা করা হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেম ৫০% অবদান রাখে। ১.৫ এর নিচের অডসে স্পোর্টস বেট গণনা করা হয় না। খেলার আগে আপনার বোনাস শর্তে অবদানের হার দেখে নিন।

বোনাস সক্রিয় করার সাত দিন পর মেয়াদ শেষ হয়। এই সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস এবং তা থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল হবে। আপনার ডিপোজিট করা তহবিল পাওয়া যাবে। প্রথমে বোনাস বাতিল না করলে সক্রিয় বোনাস চলাকালীন উত্তোলন করতে পারবেন না।

বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ। এর মধ্যে একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বিত বেটিং বা ন্যূনতম ঝুঁকিতে ওয়েজারিং সম্পন্ন করার জন্য ডিজাইন করা কম ঝুঁকির কৌশল একচেটিয়াভাবে খেলা অন্তর্ভুক্ত। আমরা খেলার ধরন পর্যবেক্ষণ করি এবং অপব্যবহার সনাক্ত করলে বোনাস ও জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

বেটিং ও গেম নিয়ম

সকল বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর চূড়ান্ত হয়ে যায়। রাখার পর আপনি বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করতে পারবেন না। খেলা চলাকালীন কোনো ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডটি বাতিল হবে এবং আপনার টাকা ফেরত দেওয়া হবে। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে ক্ষতি হলে আমরা দায়ী নই, তবে আমাদের সার্ভার সমস্যার কারণে খেলা বন্ধ হলে প্রভাবিত বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজি সীমা খেলাভেদে আলাদা। বিকিনি প্যারাডাইসে ৳১ থেকে ৳৫,০০০ পর্যন্ত বাজি রাখা যায়। রয়েল ফিশিংয়ে ৳৫ থেকে ৳৫০,০০০ পর্যন্ত। খেলার আগে গেম ইনফো প্যানেল দেখে নিন। সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ভুলক্রমে সীমার বাইরে বাজি রাখলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানান এবং আমরা লেনদেনটি পর্যালোচনা করব।

লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। গেম স্ট্রিমের ভিডিও প্রমাণই সরকারি রেকর্ড। ডিলার ভুল করেছেন মনে হলে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ফুটেজ পর্যালোচনা করে ভুল প্রমাণিত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সমন্বয় করব। খেলার সেশন শেষ হওয়ার ২৪ ঘণ্টা পর উত্থাপিত বিবাদ পর্যালোচনার যোগ্য নয়।

ক্রীড়া বাজি সংক্রান্ত বিশেষ নিয়ম

ক্রিকেট ও ফুটবল বাজির ফলাফল নির্ধারণ হয় সরকারি প্রতিযোগিতার ফলাফল অনুসারে। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা ৪৮ ঘণ্টার বেশি স্থগিত থাকলে বাজি বাতিল হবে, তবে মার্কেট আগেই নির্ধারিত হয়ে থাকলে (যেমন প্রথমার্ধের ফলাফল) বাজি বহাল থাকবে। নিষ্পত্তি হয় সরকারি লিগ ও টুর্নামেন্টের ঘোষণা অনুযায়ী।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো লেনদেন, খেলার ফলাফল বা অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ নিয়ে দ্বিমত থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম, লেনদেন আইডি এবং সমস্যার স্পষ্ট বর্ণনা দিন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি এবং সরল বিরোধ তিন কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করি।

বিস্তারিত তদন্ত প্রয়োজন এমন জটিল ক্ষেত্রে আমাদের ১৪ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। আপনি ইমেইলে নিয়মিত আপডেট পাবেন। আমাদের অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনার পর অসন্তুষ্ট থাকলে সিনিয়র ম্যানেজারের কাছে এসকেলেশনের অনুরোধ করতে পারেন। তাঁর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

আমরা সকল বাজি, লেনদেন ও গেম রাউন্ডের রেকর্ড ৯০ দিন সংরক্ষণ করি। এই সময়ের পর উত্থাপিত বিরোধ তথ্যের অভাবে তদন্ত করা সম্ভব নয়। নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যালোচনা করুন এবং সমস্যা দ্রুত জানান।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার, মানিলন্ডারিং বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। স্থগিত অবস্থায় আপনি বাজি রাখতে বা উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারবেন না। আমরা ইমেইলে জানাব এবং কারণ ব্যাখ্যা করব। তদন্তে নির্দোষ প্রমাণিত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা হবে এবং আটকানো টাকা ছেড়ে দেওয়া হবে।

গুরুতর লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে (একাধিক অ্যাকাউন্ট, যোগসাজশ, হ্যাক করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার) আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। এক্ষেত্রে আপনার ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে, তবে মূল ডিপোজিট আমাদের বিবেচনায় ফেরত দেওয়া হতে পারে। আপনাকে আর নতুন করে নিবন্ধন করতে দেওয়া হবে না।

যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন, কারণ বন্ধ অ্যাকাউন্ট আর খোলা যায় না। জুয়া সংক্রান্ত উদ্বেগে সেল্ফ-এক্সক্লুড করলে বন্ধ স্থায়ী হবে কমপক্ষে ছয় মাসের জন্য। এই সময়ে আপনার নতুন নিবন্ধন গ্রহণ করা হবে না।

দায়বদ্ধতা সীমিতকরণ

7kkkk সেবা দেয় "যেমন আছে" ভিত্তিতে কোনোরকম ওয়ারেন্টি ছাড়াই। আমরা পরোক্ষ বা ফলশ্রুতিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নই, যার মধ্যে আছে হারানো মুনাফা বা সুযোগ খরচ। যেকোনো দাবির জন্য আমাদের সর্বোচ্চ দায় ঘটনার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের পরিমাণ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।

আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য আমরা দায়ী নই, যেমন ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যা, সরকারি পদক্ষেপ বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ। এই ধরনের ঘটনা যদি আপনার বাজি রাখা বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করায় বাধা দেয়, মিস হওয়া সুযোগের জন্য আমরা ক্ষতিপূরণ দেব না।

গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর বা লাইভ ডিলার অ্যাকশন দ্বারা নির্ধারিত হয়। আমরা ফলাফল নিয়ন্ত্রণ বা প্রভাবিত করি না। যদি আপনার মনে হয় কোনো গেম ত্রুটিপূর্ণভাবে কাজ করছে, খেলা বন্ধ করুন এবং অবিলম্বে রিপোর্ট করুন। সমস্যা লক্ষ্য করার পরেও খেলা চালিয়ে গেলে আপনার দাবি বাতিল হতে পারে।

এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

নতুন ফিচার, আইনি প্রয়োজন বা পরিচালনগত পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। উল্লেখযোগ্য আপডেট করার সময় আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব এবং সাইটে একটি নোটিশ প্রদর্শন করব। আপডেট করা শর্তাবলী নোটিশের সাত দিন পর কার্যকর হয় যদি না আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আপত্তি জানান। কার্যকর তারিখের পর 7kkkk ব্যবহার চালিয়ে গেলে বোঝা যায় আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

ছোটখাটো পরিবর্তন (টাইপো সংশোধন, বিদ্যমান নিয়ম স্পষ্ট করা) নোটিশ ছাড়াই অবিলম্বে কার্যকর হয়। আমরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই। শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখায় শর্তাবলী শেষ কবে সংশোধন করা হয়েছিল।

যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন বা কোনো সমস্যা রিপোর্ট করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা আমাদের সাইটের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং আপনার অনুসন্ধানের বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

7kkkk-তে নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি এটাও নিশ্চিত করছেন যে আপনি যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ও বাজি কার্যক্রম পরিচালনা করা সমস্ত নিয়ম মেনে চলবেন।