7kkkk গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে 7kkkk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে যখন আপনি নিবন্ধন করেন, খেলেন বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন। আমরা খেলোয়াড়দের ডেটা গুরুত্বের সাথে নিই এবং বাংলাদেশ জুড়ে নিরবচ্ছিন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের সময় আপনার বিবরণ নিরাপদ রাখতে ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করি।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা 7kkkk সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলিতে সম্মত হন। যদি আপনি সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে নিবন্ধন করবেন না বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা

আপনি যখন 7kkkk-তে নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় মূল তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশে আপনার বাসার ঠিকানা। আমরা আপনার বেছে নেওয়া ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডও সংরক্ষণ করি, তবে পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে এবং আমাদের কর্মীদের কাছে কখনও দৃশ্যমান হয় না।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে আমরা পরিচয়পত্র চাই। গৃহীত ডকুমেন্টের মধ্যে আছে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। আমরা এগুলো ১২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করি এবং কপি নিরাপদে সংরক্ষণ করি। এই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।

পেমেন্ট ও লেনদেন রেকর্ড

প্রতিটি ডিপোজিট ও উত্তোলন সময়, পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার) এবং লেনদেনের অবস্থা সহ লগ করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা মোবাইল ওয়ালেট PIN সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র আংশিক রেফারেন্স নম্বর যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে আপনার লেনদেন ইতিহাসে দেখা যায়।

তথ্যের ধরন	আমরা যা সংগ্রহ করি	কেন প্রয়োজন
অ্যাকাউন্ট তথ্য	নাম, ইমেইল, ফোন, ঠিকানা, জন্ম তারিখ	অ্যাকাউন্ট তৈরি, যোগাযোগ, বয়স যাচাই
KYC ডকুমেন্ট	NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি	পরিচয় যাচাই, আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ
পেমেন্ট তথ্য	লেনদেনের পরিমাণ, পদ্ধতি, সময়	ডিপোজিট/উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, আর্থিক রেকর্ড
গেমিং কার্যকলাপ	বাজি, খেলা গেম, সেশনের সময়, জয়/হারের রেকর্ড	গেমের ন্যায্যতা, বোনাস যোগ্যতা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
ডিভাইস তথ্য	IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন সাইজ	নিরাপত্তা, জালিয়াতি শনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম উন্নতি

গেমিং ও বেটিং ইতিহাস

আমরা আপনার প্রতিটি বাজি ট্র্যাক করি: গেমের নাম, বাজির পরিমাণ, ফলাফল, সময় এবং গেম প্রদানকারী (JILI, Red Tiger, Habanero, Sexy Gaming, CQ9, Evolution, PG Soft)। এই তথ্য আপনার VIP স্তরের অগ্রগতি, বোনাস ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা এবং দৈনিক ক্যাশব্যাক হিসাব করে। এটি সমস্যাযুক্ত জুয়া বা অ্যাকাউন্ট আপসের ইঙ্গিত দেয় এমন অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত করতেও সাহায্য করে।

ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনি যখন ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার বা আমাদের APK অ্যাপ থেকে লগইন করেন, আমরা আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ব্রাউজার বিবরণ এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন সংগ্রহ করি। এই তথ্য অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন চিহ্নিত করে নিরাপত্তা শক্তিশালী করে এবং বাংলাদেশের নেটওয়ার্ক পরিস্থিতি ও জনপ্রিয় Android ফোনের জন্য প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে আমাদের টিমকে সাহায্য করে।

কেন আমরা তথ্য সংগ্রহ করি

7kkkk বাংলাদেশে একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট, বৈধ কারণে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল বজায় রাখা, লগইন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা, অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠানো এবং আপনার মাসিক টার্নওভারের ভিত্তিতে Copper থেকে Titanium পর্যন্ত VIP স্তরের আপগ্রেড পরিচালনা করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট পরিচালনা, ২০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা এবং চার্জব্যাক বা জালিয়াতি রোধে লেনদেনের সত্যতা যাচাই করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বয়স যাচাইয়ের (১৮+) নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ, মানি লন্ডারিং বিরোধী পরীক্ষা এবং বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ: সন্দেহজনক লগইন প্যাটার্ন, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা গেমের ফলাফল নিয়ে কারসাজির চেষ্টা শনাক্ত করা। IP ট্র্যাকিং এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং স্বয়ংক্রিয় বট ব্লক করতে এবং সত্যিকারের খেলোয়াড়দের সুরক্ষা দিতে সাহায্য করে।
• দায়িত্বশীল খেলা: বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাগত জুয়ার লক্ষণ শনাক্ত করা। আমাদের সিস্টেম উদ্বেগজনক আচরণ চিহ্নিত করলে আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা সংস্থান প্রদানের জন্য যোগাযোগ করতে পারি।
• সেবার উন্নতি: কোন গেম (স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং, ক্রিকেট বেটিং) সবচেয়ে জনপ্রিয় তা বিশ্লেষণ করা, নির্দিষ্ট ডিভাইসে প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করা এবং BPL ম্যাচের রাতের মতো ব্যস্ত সময়ে লোড টাইম অপটিমাইজ করা।

আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

7kkkk-তে আপনার ডেটা বিভিন্ন সিস্টেমের মধ্য দিয়ে প্রবাহিত হয়, প্রতিটি একটি নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করে। নাম এবং ইমেইলের মতো ব্যক্তিগত বিবরণ আমাদের অ্যাকাউন্ট ডাটাবেসে যায়। পেমেন্ট রেকর্ড আমাদের ফাইন্যান্স টিমের সাথে সিঙ্ক হয় উত্তোলন অনুমোদনের জন্য। গেমিং ইতিহাস VIP ক্যালকুলেটর এবং বোনাস ইঞ্জিনে ফিড করে। ডিভাইসের তথ্য আমাদের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ টুলে পৌঁছায়।

স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম

আপনি যখন ড্রাগন হ্যাচ-এ বেট রাখেন বা মিনি ব্যাকারাত টেবিলে যোগ দেন, স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম তৎক্ষণাৎ কাজটি লগ করে। আপনি যদি রাত ১০:০০ টায় bKash-এর মাধ্যমে ৳৫,০০০ ডিপোজিট করেন, আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে ২ মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্সে জমা করে। VIP সিস্টেম প্রতি রাতে মধ্যরাতে আপনার মাসিক টার্নওভার পরীক্ষা করে দেখে আপনি Silver (৳৭৫,০০০), Gold (৳৩১০,০০০) বা উচ্চতর টায়ারের যোগ্য কিনা।

ম্যানুয়াল পর্যালোচনা

কিছু নির্দিষ্ট কাজ মানব পর্যালোচনা ট্রিগার করে। আপনার প্রথম উত্তোলনের জন্য আমাদের কমপ্লায়েন্স টিমের KYC ডকুমেন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন (১২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন)। ৳৫০,০০০-এর বেশি বড় উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত চেক প্রয়োজন হতে পারে যাতে নিশ্চিত করা যায় যে তহবিল বৈধ গেমপ্লে থেকে এসেছে। আমাদের জালিয়াতি সনাক্তকরণ অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন ফ্ল্যাগ করলে, পরবর্তী লেনদেন প্রক্রিয়া করার আগে একজন সুপারভাইজার আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করেন।

কাস্টমার সাপোর্ট অ্যাক্সেস

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এজেন্টরা দ্রুত প্রশ্নের উত্তর দিতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক লেনদেন ইতিহাস, সক্রিয় বোনাস এবং VIP টায়ার দেখতে পারেন। তারা আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ দেখতে পারেন না। সাপোর্ট স্টাফ কঠোর প্রোটোকল অনুসরণ করে: সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট বিষয় নিয়ে আলোচনা করার আগে তারা নিরাপত্তা প্রশ্নের মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করে।

ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

7kkkk খেলোয়াড়দের ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে যা ২৪/৭ শারীরিক নিরাপত্তা, রিডান্ড্যান্ট পাওয়ার সিস্টেম এবং এনক্রিপ্টেড নেটওয়ার্ক সংযোগ সম্বলিত সুবিধায় অবস্থিত। আমরা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL এনক্রিপশন (আপনার ব্রাউজারে লক আইকন) ব্যবহার করি। এটি লগইন ক্রেডেনশিয়াল, পেমেন্ট বিবরণ বা গেমপ্লে তথ্যের বাধা প্রতিরোধ করে।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

পাসওয়ার্ড আলাদা salt মান সহ bcrypt ব্যবহার করে হ্যাশ করা হয়, যা কোনো অননুমোদিত পক্ষ ডাটাবেস অ্যাক্সেস পেলেও অপাঠ্য করে তোলে। bKash ট্রানজ্যাকশন আইডির মতো পেমেন্ট ডেটা বিশ্রামে এনক্রিপ্ট করা থাকে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার সময় বা পেমেন্ট বিরোধ সমাধানের সময় শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম এই তথ্য ডিক্রিপ্ট করতে পারে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

খেলোয়াড়ের তথ্যে স্টাফ অ্যাক্সেস ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি মেনে চলে। কাস্টমার সাপোর্ট লেনদেন ইতিহাস দেখতে পায় কিন্তু KYC নথি নয়। ফাইন্যান্স টিম সদস্যরা উত্তোলন প্রক্রিয়া করে কিন্তু গেম ব্যালেন্স পরিবর্তন করতে পারে না। শুধুমাত্র সিনিয়র নিরাপত্তা কর্মী জালিয়াতি তদন্তের সময় সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট লগ দেখতে পারেন। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং মাসিক অডিট করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের প্রসেসর

আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay লেনদেনের জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট প্রসেসর এবং ক্যাসিনো কন্টেন্টের জন্য JILI, Evolution, PG Soft-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে বা গেম সেশন সরবরাহ করতে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য পায়। তারা আমাদের মতো একই নিরাপত্তা মান বজায় রাখার প্রতিশ্রুতিতে ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতে স্বাক্ষর করে।

শেয়ারিং ও প্রকাশ

7kkkk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনকারী বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রয়, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন বা জালিয়াতির বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য প্রয়োজন হলে তথ্য শেয়ার করি।

কখন আমরা তথ্য শেয়ার করি

• পেমেন্ট প্রদানকারী: আপনার ফোন নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অংশীদারদের কাছে যায়। তারা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বা গেমপ্লে ডেটা পায় না।
• গেম প্রদানকারী: আপনি যখন বিকিনি প্যারাডাইস বা রয়েল ফিশিং খেলেন, গেম প্রদানকারী (Sexy Gaming, Evolution) গেমটি সঠিকভাবে চালাতে আপনার সেশন ID এবং বেট পরিমাণ পায়। তারা আমাদের সিস্টেমে ফলাফল ফেরত দেয়, যা আপনার ব্যালেন্স আপডেট করে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: যদি বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা ফৌজদারি তদন্তের সাথে সম্পর্কিত খেলোয়াড়ের রেকর্ডের জন্য বৈধ আদালতের আদেশ জারি করে, আমরা আইনি প্রকাশের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলি। এটি বিরল এবং আদেশে উল্লিখিত নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং IP ঠিকানা বিশেষায়িত অ্যান্টি-ফ্রড টুলের সাথে শেয়ার করি যা পরিচিত জালিয়াতি কার্যকলাপের ডেটাবেসের বিরুদ্ধে পরীক্ষা করে। এই সেবাগুলি নাম, ঠিকানা বা আর্থিক বিবরণ পায় না।

আমরা কখনো কী শেয়ার করি না

আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার যোগাযোগের বিবরণ প্রদান করি না। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীরা নিজেদের বিপণনের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারে না। পেমেন্ট প্রসেসররা অন্য জুয়া সাইটের সাথে আপনার 7kkkk লেনদেন ইতিহাস শেয়ার করতে পারে না। আপনার KYC নথি গোপনীয় থাকে এবং আইনিভাবে প্রয়োজনীয় পরিস্থিতির বাইরে কখনো প্রকাশ করা হয় না।

ধারণ সময়কাল

7kkkk আইনি প্রয়োজনীয়তা, পরিচালনাগত প্রয়োজন এবং খেলোয়াড়ের অধিকারের উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন ধরনের ডেটা বিভিন্ন সময়ের জন্য রাখে। আমরা প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করি না।

ডেটা বিভাগ	ধারণ সময়কাল	কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য	সক্রিয় অ্যাকাউন্ট + বন্ধের ৫ বছর পর	আইনি সম্মতি, বিরোধ নিষ্পত্তি
লেনদেন রেকর্ড	লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর	আর্থিক নিয়মকানুন, কর রিপোর্টিং
গেমিং ইতিহাস	সক্রিয় অ্যাকাউন্ট + বন্ধের ৩ বছর পর	বোনাস যাচাইকরণ, ন্যায্যতা অডিট
KYC ডকুমেন্ট	সক্রিয় অ্যাকাউন্ট + বন্ধের ৫ বছর পর	নিয়ন্ত্রক সম্মতি, পরিচয় যাচাইকরণ রেকর্ড
মার্কেটিং পছন্দ	আপনি আনসাবস্ক্রাইব বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করা পর্যন্ত	যোগাযোগের সম্মতি পরিচালনা
সাপোর্ট চ্যাট লগ	কথোপকথনের তারিখ থেকে ২ বছর	সেবার মান, অভিযোগ নিষ্পত্তি

ধারণ সময়সীমা শেষ হওয়ার পর আমরা বহু-পর্যায়ের প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিরাপদভাবে ডেটা মুছে ফেলি। অ্যাকাউন্ট বিবরণ বেনামী করা হয় (এলোমেলো ID দিয়ে প্রতিস্থাপন করা হয় যা ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা যায় না)। আর্থিক রেকর্ড কোল্ড স্টোরেজে স্থানান্তরিত হয় যেখানে সেগুলো শুধুমাত্র অডিটের জন্য প্রবেশযোগ্য থাকে। KYC নথি সক্রিয় সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যখন স্বেচ্ছায় আপনার 7kkkk অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন বা আমরা নীতি লঙ্ঘনের জন্য এটি বন্ধ করি, তখন ধারণ কাউন্টডাউন শুরু হয়। ৩০ দিনের পর বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। ধারণ সময়ের পরে, আইনত প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড ছাড়া আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

7kkkk খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার বেশ কয়েকটি অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সহজে প্রয়োগ করার জন্য সরঞ্জাম এবং প্রক্রিয়া সরবরাহ করি।

আপনার তথ্য দেখুন

বর্তমান ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস (শেষ ৯০ দিন), সক্রিয় বোনাস, VIP স্তর এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির তারিখ দেখতে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন। পুরনো লেনদেন বা KYC নথি সহ সম্পূর্ণ রেকর্ডের জন্য, আপনার ইউজারনেম এবং ফোন নম্বর দিয়ে [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নিরাপদ ডাউনলোড লিঙ্ক সহ সাড়া দিই।

ভুল তথ্য সংশোধন করুন

আপনার ঠিকানা, ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপডেট করুন। নাম সংশোধনের জন্য যাচাইকরণ প্রয়োজন (আমরা KYC নথির সাথে আপনার অনুরোধ তুলনা করি)। বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তার কারণে অ্যাকাউন্ট তৈরির পর জন্ম তারিখ পরিবর্তন করা যায় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন

২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে বা [email protected] এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। প্রথমে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন (বন্ধ করার পর আমরা রিফান্ড প্রক্রিয়া করতে পারি না)। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং ধারণ সময়সীমা বিভাগে বর্ণিত মোছার সময়রেখা শুরু করি। এই পদক্ষেপ ৩০ দিনের পর স্থায়ী।

মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করুন

যেকোনো প্রচারমূলক ইমেইলের নিচের আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করুন, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি পছন্দ সামঞ্জস্য করুন। পরিবর্তন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়। আপনি মার্কেটিং থেকে আনসাবস্ক্রাইব করলেও জরুরি যোগাযোগ (উত্তোলন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) অব্যাহত থাকে।

তথ্য স্থানান্তরযোগ্যতা

মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করুন (আপনার লেনদেন ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ সম্বলিত CSV বা JSON ফাইল)। আপনি কোন তথ্য বিভাগ চান তা উল্লেখ করে [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে নিরাপদ ডাউনলোড লিঙ্কের মাধ্যমে এক্সপোর্ট প্রদান করি যা ৭ দিন পর মেয়াদ শেষ হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

7kkkk আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে, সাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত করতে কুকি (আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল) এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

প্রয়োজনীয় কুকি

এগুলো আপনাকে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্রিকেট বেটিং বিভাগের মধ্যে নেভিগেট করার সময় লগইন রাখে। এগুলো আপনার ভাষা পছন্দ, VIP স্তরের ব্যাজ এবং সক্রিয় গেম ফিল্টার সংরক্ষণ করে। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম ভাঙা ছাড়া প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায় না। আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে বা ৭ দিন নিষ্ক্রিয়তার পরে এগুলোর মেয়াদ শেষ হয়।

পারফরম্যান্স ও বিশ্লেষণ

আমরা ট্র্যাক করি কোন গেমগুলো সবচেয়ে জনপ্রিয়, কোথায় খেলোয়াড়রা ত্রুটির সম্মুখীন হন এবং সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয়। এই ডেটা সমষ্টিগত (অনেক খেলোয়াড়ের থেকে সংগৃহীত) এবং ব্যক্তিদের শনাক্ত করে না। উদাহরণস্বরূপ, আমরা জানি গতকাল ১,২০০ জন খেলোয়াড় Dragon Hatch খুলেছেন, কিন্তু জালিয়াতি তদন্ত না করলে আমরা ব্যক্তিগত খেলোয়াড়ের যাত্রা প্রোফাইল করি না।

নিরাপত্তা কুকি

জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম কুকি সেট করে আপনার ডিভাইসকে বারবার ভিজিটে চিনতে। আপনি যদি সবসময় ঢাকা থেকে একই ফোন দিয়ে লগইন করেন, তাহলে হঠাৎ অন্য দেশ থেকে লগইন প্রচেষ্টা সতর্কতা ট্রিগার করে। এই কুকিগুলো হ্যাশড ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট সংরক্ষণ করে (আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ নয়)। নিরাপত্তা ইতিহাস বজায় রাখতে এগুলো ৯০ দিন থাকে।

কুকি পরিচালনা

ব্রাউজার সেটিংস আপনাকে থার্ড-পার্টি কুকি ব্লক করতে বা সব কুকি মুছে ফেলতে দেয়। মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আপনাকে বারবার লগআউট করবে এবং ডিপোজিট বা গেম লঞ্চ প্রতিরোধ করতে পারে। পারফরম্যান্স কুকি কার্যকারিতা প্রভাবিত না করে ব্লক করা যায়, তবে এটি বাংলাদেশ মোবাইল নেটওয়ার্কে বাগ ঠিক করা বা লোড টাইম অপটিমাইজ করা আমাদের জন্য কঠিন করে তোলে।

থার্ড-পার্টি ট্র্যাকিং

JILI এবং Evolution-এর মতো গেম প্রদানকারীরা আপনি স্লট বা লাইভ ডিলার টেবিল চালু করলে তাদের নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে। এগুলো গেম পারফরম্যান্স এবং ন্যায্যতা মেট্রিক্স ট্র্যাক করে। আমরা 7kkkk-তে বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকারদের অনুমতি দিই না। আপনার গেমপ্লে ডেটা বিজ্ঞাপন টার্গেটিংয়ের জন্য Facebook, Google বা অনুরূপ প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি, ডেটা অনুরোধ বা আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি সে সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, এই চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময়, যাচাইকরণের জন্য আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন। ইমেইলের মাধ্যমে KYC ডকুমেন্ট বা পাসওয়ার্ড পাঠাবেন না। আমরা কখনো চিঠিপত্রে আপনার পাসওয়ার্ড চাইব না।

নীতি আপডেট

আমরা আমাদের অনুশীলন, নতুন ফিচার বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা এবং আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন (যেমন নতুন ডেটা সংগ্রহ বিভাগ বা শেয়ারিং অনুশীলন) ইমেইল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিশের মাধ্যমে ঘোষণা করা হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখায় সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধন কখন কার্যকর হয়েছে।

নীতি আপডেটের পরে 7kkkk-এর অব্যাহত ব্যবহারের অর্থ আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে, আপনার অধিকার বিভাগে বর্ণিত হিসাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।